Dvojí ceny na eshopech

filip — Mon, 26 Nov 2018 20:32:14 +0000

Narazil jsem na to náhodou na nejmenovaném eshopu. Je ale možné, že tato praktika nebude úplně ojedinělá a má smysl na ni upozornit, protože spousta lidí si toho vůbec všimnout nemusí. Jde o dvojí ceny. Když si vyhledáte zboží přes nějaký srovnávač (např. Heureka) a necháte se přesměrovat na konkrétní stránku se zbožím do eshopu, dostane lepší cenu, než kdybyste jen pouze brouzdali eshopem. Tedy přestože má webová stránka se zbožím zdánlivě stejnou url adresu, ceny za dané zboží se mohou lišit o nezanedbatelné částky (viděl jsem až cca 30 %). Tedy např. první zboží, které Vás přes vyhledávač do eshopu zavede, si koupíte levněji, ale pokud poté přikupujete další výrobky, ty dostáváte za vyšší ceny. Takže si třeba myslíte, jak jste našli hezky levný eshop a že tu nakoupíte vše, co potřebujete, ale ono levné je jen to první zboží. Pokud chce levné i další položky, museli byste se na ně také proklikat z vyhledávače heureka. Je to podvod? No asi je. Jak je to právně netuším, ale pocitově je to klamání zákazníka.

Srdceryvná ale asi pravdivá odpověď eshopu při konfrontaci:
„Tiez sa nam to nelibi, ale bohuzial to tak robi aj konkurencia aj velmi vela inych velkych eshopov. Ak teda chceme prezit a eshop dalej rozvijat, nemame velmi na vyber a teda sa musime prisposobit danej situacii. Ak by sme vsetok tovar predavali za ceny, ktore su najnizsie na trhu, tak eshop mozeme rovno zrusit pretoze by sa neuzivil. Snad teda chapete… „

The post Dvojí ceny na eshopech appeared first on DVOŘÁČKOVI.

Nereálné slevy – CZC.cz a další

filip — Fri, 04 Mar 2016 06:16:38 +0000

Na webu Czechcomputeru CZC.cz mě zarazily velké slevy na zboží. Konkrétně to byl router TP-Link TL-WR841N. Ten je dlouhodobě nabízen se slevou 41 %, z původních 946 Kč na slevněných 549 Kč. Problém je, že původní cenu bez slevy tento výrob nikde nekoupíte – všede jinde se ceny pohybují kolem 549 Kč. Po chvíli pátrání jsem našel reakci CZC.cz v diskuzi u jiného výrobku, že původní ceny jsou odvozeny od cenové hladiny doporučované výrobcem při uvedení výrobku na trh. Že tyto ceny však nejsou v dané chvíli běžné, protože zboží od doby uvedení na trh ztratilo na své hodnotě, však již nikoho nezajímá. Z pohledu zákazníka se však jedná o podvod – může si myslet, jak výhodně nakoupil, ale ve skutečnosti nakoupil za výrobek za běžnou či dokonce předraženou cenu.

Oslovení CZC.cz ohledně této záležitosti dle očekávání nepomohlo, a proto jsem oslovil Českou obchodní inspekci (ČOI). Dva mé předchozí podněty vyřešila vždy k mé spokojenosti – provedla u obchodníka kontrolu a udělila pokutu. Nyní mě však vyjádření ČOI zaskočilo, protože bylo velmi obecné a nicneříkající. Hlavní problém vidím v tom, že se jen obtížně dozvím, jak šetření skončilo a kde tedy stojí „pravda a právo“. Uvádění nereálně vysokých slev se s největší pravděpodobností netýká přeci jenom CZC.cz, a proto nejde jen o potrestání konkrétního viníka, ale i o informování veřejnosti, zda je toto jednání zákonné nebo ne. Můj názor je, že není resp. by nemělo být.

„Vážený pane, oznamujeme Vám, že jsme obdrželi Vaše podání, které využijeme při své kontrolní činnosti. Pokud bude zjištěno porušení právních předpisů spadajících do dozorové činnosti České obchodní inspekce, bude vůči kontrolované osobě vyvozeno opatření ve správním řízení.“ Ing. Jan Štěpánek, Bc. Gasperová a P. Poláchová.

The post Nereálné slevy – CZC.cz a další appeared first on DVOŘÁČKOVI.

podvod Archivy - DVOŘÁČKOVI

Dvojí ceny na eshopech

Nereálné slevy – CZC.cz a další